Netatmo Thermostat Connecté et Intelligent Économe en Énergie –WiFi- Réduisez les Factures & Contrôlez le Chauffage à Distance par Application, Compatible avec les Chaudières Individuelles, NTH01-AMZ

Excellent
Produit conforme à sa descriptionExcellent produit et de très bonne qualité de finition2 possibilités de pose : soit en mode murale ou amovibleproduit de grande utilité en couplement sur iPhone 15 Pro Max et un Homepod ou Apple TV dans l’application native Apple « HOME KIT »de nombreuses possibilités pour la gestion programmée et aussi la possibilité de piloter à distancereste maintenant à investir sur les têtes thermostatiques pilotées de la marque NETATMO pour parfaire l’ensembleje recommande a toutes les personnes souhaitant gérer a distance et par automatisme avec Apple le chauffage pour faire des économies d’énergie

Un super thermostat mais un service client inexistant !
On commence par un packaging absolument parfait ! La petite boite carrée rappelle le thermostat et contient tout ce qu’il faut, rangé comme il faut. J’adore !Netatmo promet une installation super simple… Alors j’attaque avec mon meilleur pote le weekend dernier !Je pensais que mon thermostat était filaire, mais non ! Ce n’est pas parce qu’il est accroché au mur et relié par 2 fils que c’est un thermostat filaire, je l’ai appris ce weekend… En fait, après recherche dans le manuel de ma chaudière (Chappée Initia Plus), les 2 fils qui reliaient mon thermostat actuel correspondaient à l’alimentation du boitier et non au contrôle de la chaudière, qui lui se faisait sans fil.Ok, soit ! Du coup, je passe à la seconde méthode d’installation : thermostat sans fil / nouveau thermostat. Et là ça se complique… Si le remplacement d’un thermostat filaire doit être super simple, dès qu’on doit aller ouvrir la chaudière pour aller se connecter dedans, c’est tout de suite moins fun.Rien ne correspondait à ce que décrivait Netatmo et j’ai eu plusieurs sueurs froides en testant l’ensemble. Il nous a fallu 2 heures pour tout installer et tester correctement.Finalement, une fois ok c’est génial ! L’app vous pose quelques questions sur vos habitudes (heures de levé le matin, etc.) et paramètre un planning que vous pouvez modifier librement.Vous partez alors que ce n’était pas prévu ? Hop : il suffit de cocher la case absent, même à distance.Vous voulez frimer avec des amis un soir ? Hop : « Dis Siri, règle la température sur 21°C ! ».L’écran utilisant le procédé d’encre électronique (comme les Kindles), il est très lisible et ne consomme pas grand chose (Netatmo annonce une durée de 2 ans pour les 3 piles AAA).Je n’utilise même pas le thermostat en fait… L’app est très pratique et affiche au final des fonctionnalités que je pensais absentes (température extérieure, mise en route de la chaudière, etc.).J’attends maintenant pour voir si les économies prévues seront de mise…Par contre, le truc qui m’a bien énervé, c’est le mutisme total de Netatmo. Je veux dire, j’ai la station météo à 169€, le thermostat à 179€… J’attend qu’il y ait quand même quelqu’un qui me réponde quand j’ai un soucis… Pas vous ?J’ai contacté le service compatibility[at]netatmo.com en prévision de l’installation en leur envoyant le descriptif complet, les photos de la chaudière (y compris sa connectique intérieure), les pages du manuel expliquant le tout… A ce jour, je n’ai toujours pas eu de nouvelles, malgré mes relances leur demandant si quelqu’un pouvait au moins me dire si mon e-mail était bien arrivé. Nul !Quand au forum Netatmo… Je n’en parlerai même pas tellement il est inefficace, bordélique et pourvu d’une communauté ou seuls ceux qui n’y connaissent absolument rien donnent leur avis.J’ai vraiment failli mettre un 3 étoiles à cause de leur service client de misère (pour être poli), c’est la honte.Mais force est de constater que le produit en lui-même est simplement génial.Les plus :+ App iOS bien pensée et super pratique+ Planning & températures génériques facilement modifiables+ Le thermostat en mode sans-fils : joli objet de décoration+ Récupération des données de la station météo NetatmoLes moins :- Service après-vente INEXISTANT !!!- Installation calamiteuse (dans mon cas)- Le thermostat n’apparaît toujours pas dans mon interface « my.netatmo.com »- Je n’ai pas encore compris comment récupérer les données de la station météo NetatmoVerdict :Honnêtement, je voulais investir dans le Thermostat Nest, que je trouve beaucoup plus beau. Mais la compatibilité Homekit d’Apple et l’installation plus simple (sur papier) du thermostat de Netatmo m’a fait pencher pour ce dernier.Si je referais ce choix aujourd’hui ? Entre Nest et Netatmo ? J’hésite…Ce thermostat reste néanmoins un petit bijou (par rapport au thermostat de base de ma chaudière) que je ne pourrais pas déconseiller 😉

Like description

j’ai acheter ce thermostat en reconditionné, le reconditionnement se fait par Netatmo, donc idem qu’un neuf.il est raccorde grâce à son relais sur ma pompe à chaleur Daikin Alerna 3 haute temperature, la connexion se fait sans fil via onde radio et se connecte sur mon réseau wifi.je l’utilise avev 8 vannes thermostatiques connectée Netatmo, ce qui me permet de contrôler la temperature à 0,5 degré prés de toutes les piéces de ma maison, grâce à l’application Contôle autant sur PC que sur téléphone portable ainsi qu’avec Home sur iphone.La selection des mode de temperatures et du planning est trés complète dés qu’on les maitrises.Il ne me manque plus que la station météo Netatmo pour completer mon installation.je recommande donc cet achat.